Preguntas frecuentes
¿Como hago la compra por medio de la pagina web?
Comprar en unomas1.co es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:
Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías o utilizar la barra de búsqueda.
Una vez hayas elegido el producto que deseas, selecciona el color y la talla y agrégalo a tu bolsa de compras dando clic en el botón COMPRAR.
Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando a la bolsa los productos que desees.
Cuando hayas agregado todos los productos que deseas comprar, ve a tu bolsa de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen que encontrarás, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que deseas comprar y haz clic en FINALIZAR COMPRA.
Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega.
Elige el método de pago que desees. Puedes elegir Tarjeta de Crédito, PSE (tarjeta débito, cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty o Baloto. Para estas 2 últimas opciones debes realizar tu pago antes de 48 horas.
Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación.
Recibe tu pedido en la puerta de tu casa y oficina.
¿De que material son las camisetas?
Nuestras camisetas son hechas 100% algodon peruano.
¿Como debo lavar mis camisetas?
Para conservar esta prena en buen estado debes:
-Lavarla en lavadora al revés
-Usar agua fría
-No dejar remojando
-Usar detergente suave
-No frotar el estampado con trapo o cepillo
-No retorcer
-Secar a la sombra sobre superficie plana
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Si, hacemos envíos a todo Colombia.
¿Hacen envíos internacionales?
En este momento sólo hacemos nacionales a territorio Colombiano. Si estas interesado en distribuir nuestro producto en tu país, contáctanos en la sección de CONTACTO.
¿Cuanto cuesta el envío?
El envío cuesta $8,000 pesos en Medellín y $10,000 pesos a nivel nacional.
¿Cuanto se demora en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega dependen de la compañía de envíos y pueden variar dependiendo del lugar donde vivas. Normalmente el pedido llega de uno a dos días hábiles a partir del momento en que hagas tu orden.
¿Como se puede hacer el pago?
En Uno Mas Uno puedes pagar con tarjeta de crédito, PSE (Cuenta de ahorros o cuenta corriente), Efecty o Baloto. Sólo debes escoger el medio de pago en el checkout.
¿Se puede hacer pago contraentrega?
No, el pago se debe hacer por medio de transferencia a una cuenta Bancolombia o a traves de Daviplata.
No he recibido mi orden, ¿Que debo hacer?
Puedes escribirnos a ventasunomas1@gmail.com para darte solución.
¿Que hago si mi camiseta llego deteriorada o dañada?
No te preocupes, puedes contactarte con nosotros en nuestra sección de contacto para solucionar tu problema lo más rápido posible!